綜合年薪8-13萬(wàn)?央企中信銀行總部直招-綜合經(jīng)營(yíng)崗（接聽(tīng)客服方向）
?入職屬國(guó)企合同！
?本崗位在中信銀行深圳總部上班，大型國(guó)企單位，高薪高福利，入職即買(mǎi)一檔六險(xiǎn)一金，高級(jí)整棟寫(xiě)字樓，工作環(huán)境高大上，健身房，國(guó)內(nèi)旅途。
1?崗位職責(zé)：
處理中信銀行信用卡客戶服務(wù)熱線 400-889-5558 的業(yè)務(wù)工作。例如：代表銀行傾聽(tīng)客戶聲音，在線解決客戶的業(yè)務(wù)需求，安撫客戶情緒，解答客戶信用卡使用過(guò)程中的疑問(wèn)以及相關(guān)賬務(wù)咨詢。
2?崗位要求：
1、男女不限，全日制大專及以上學(xué)歷（非全日制需要至少兩年的客服經(jīng)驗(yàn)）
2、年齡18-34周歲
3?薪酬待遇
薪資：基本工資+績(jī)效工資+發(fā)展工資+加班工資+津貼+提成+年終獎(jiǎng)
【薪資福利】
1、薪酬保障：試用期工資約4000-4500元/月（稅前）；綜合年薪8萬(wàn)-13萬(wàn)，含傭金及獎(jiǎng)金；購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金（社保一檔）；
2、福利保障：餐補(bǔ)、過(guò)節(jié)費(fèi)、年末禮包，年度健康體檢等；
3、職場(chǎng)保障：公司設(shè)置有母嬰室、健身房、休息室、水吧及心理咨詢室等。
4、內(nèi)部發(fā)展：年度業(yè)績(jī)調(diào)薪、部門(mén)內(nèi)多崗位競(jìng)聘。
【工作時(shí)間】輪班制，每日8小時(shí)，月休6-8天（排休），如因話務(wù)需要安排加班的將支付加班費(fèi)用。
?福利待遇：過(guò)節(jié)費(fèi)7500元/年（五個(gè)大節(jié)，每個(gè)節(jié)1500元）+月度獎(jiǎng)金+話費(fèi)補(bǔ)100元/月+餐補(bǔ)1000元/月+防暑降溫費(fèi)4500元/年+年度體檢+300元/生日卡+入職購(gòu)買(mǎi)六險(xiǎn)一金（全部一檔高比例）+高年終獎(jiǎng)（都是五位數(shù)）
2、完善福利：就餐卡、通訊費(fèi)、洗衣券、觀影券、生日福利、帶薪休假、年度體檢、年度旅游、免費(fèi)外部專業(yè)健身俱樂(lè)部、購(gòu)房購(gòu)車(chē)優(yōu)惠、轉(zhuǎn)深圳戶口。
3、健康保障：五險(xiǎn)一金、意外傷害保險(xiǎn)、重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療門(mén)診費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)；公司設(shè)置有員工保健室、健身活動(dòng)室及心理咨詢室。
4、多樣培訓(xùn)：提供信用卡服務(wù)顧問(wèn)專業(yè)培訓(xùn)、在職技能培訓(xùn)、與武漢大學(xué)及南京大學(xué)合作開(kāi)展本科、研究生學(xué)歷教育等。
5、寬廣發(fā)展：崗位職級(jí)晉升、內(nèi)部職位競(jìng)聘、全國(guó)36所城市崗位競(jìng)爭(zhēng)。
6、豐富活動(dòng)：四季部門(mén)傳承活動(dòng):運(yùn)動(dòng)會(huì)、才藝秀、秋游、優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)盛典、節(jié)日慶典、生日宴會(huì)、積分拍賣(mài)、聚餐出游；俱樂(lè)部活動(dòng)：羽毛球、乒乓球、籃球、足球、高爾夫球、電玩協(xié)會(huì)、員工樂(lè)隊(duì)、文藝協(xié)會(huì)、禮儀隊(duì)、戶外活動(dòng)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)，定期舉辦各類(lèi)活動(dòng)。
7、融洽團(tuán)隊(duì)：年輕活力的合作團(tuán)隊(duì)，極具人性化的工作氛圍，工作與娛樂(lè)為一體的工作環(huán)境，辦公場(chǎng)地設(shè)置活動(dòng)室、休息室、就餐區(qū)、休閑區(qū)、網(wǎng)上沖浪區(qū)，滿足工作之余的娛樂(lè)生活。
?上班時(shí)間：培訓(xùn)期朝九晚六，周末雙休；后期輪班輪休，做五休二，每周休兩天（雙休）
?工作地址：深圳市龍崗區(qū)中海信科技園
